1. Отмена и перенос бронирования проводиться в рабочие часы Центра с 9:00 - 21:00.
2. Отмена или перенос времени осуществляется не позднее чем за 24 часа до начала брони. Если отмена произведена позднее, то аренда оплачивается в полном размере.
3. Если вы не отменили бронь и не пришли, формируется задолженность. При условии отказа клиента от оплаты компенсации за несвоевременную отмену брони, следующая бронь возможна только при 100% предоплате, независимо от причин отказа. Администратор центра оставляет за собой право отказать в предоставлении аренды кабинетов.
4. При бронировании клиентом кабинета (“камин”) для групповой работы возможна отмена брони без компенсации — не менее чем за 7 дней. При отмене клиентом брони менее, чем за 7 (семь) дней — компенсация 50% от оплаты брони. Отмена день-в-день оплачивается 100%.
Общие правила
1. Режим работы центра: ежедневно с 9:00 до 21:00 без перерыва и выходных.
2. В нашем центре обязательны к использованию сменная обувь. Вы можете воспользоваться нашей (бахилы, тапочки) или принести свою.
3. Для соблюдения необходимой тишины в центре, просим переводить мобильные телефоны в беззвучный режим, исключить громкие разговоры в местах общего пользования.
4. Кабинет должен использоваться исключительно для проведения психологических консультаций, семинаров, тренингов и т.п.
5. Использование открытых источников огня (свечи, аромасвечи, благовония и т.п) строго запрещено.
6. Курение на территории центра категорически запрещено.
7. Посещение центра с животными запрещено.
8. Использование специфического инвентаря, необходимого для вашей работы, возможно только по предварительному согласованию при брони.
9. Вы можете сделать перестановку мебели в кабинете, но её нужно вернуть на место до окончания времени бронирования, чтобы не задерживать кабинет для следующих клиентов.
10. Материальная ответственность за испорченное имущество лежит на арендаторе кабинета.
11. Администратор имеет право прервать работу в кабинете при:
а) завершении работы центра;
б) несоблюдении забронированного времени, но только при наличии следующего бронирования;
в) при нарушении правил использования кабинета.
12. Оплата производится перед или сразу после использования кабинета, согласно основной стоимости брони за час.
13. Решение спорных вопросов, связанных с бронированием, отменой и использованием кабинетов, осуществляется исключительно на основании переписки по SMS, WhatsApp, электронной почте и изложенных выше правил.
14. Бронируя кабинет, вы подтверждаете, что ознакомились с данными правилами и согласны их соблюдать.